Rückgaben & Umtausch
Bei Sneak-R möchten wir, dass du mit deinen neuen Sneakern vollkommen zufrieden bist. Sollten sie einmal nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Sicher verpacken
Lege die ungetragenen Sneaker in der Originalverpackung in einen Versandkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei.
Paket versenden
Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale in deiner Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 5-7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing